일부 고객님께 직원의 회신 메일이 도착하지 않는 경우가 있습니다. 귀하의 스마트 폰에서 스팸 BOX 또는 PC 메일 필터 설정의 확인을 부탁합니다.
필터가 걸려있는 경우 설정 해제 후에 문의하십시오.
내람은 예약제입니까?
예. 완전 예약제입니다. 직원은 여러 장소에있는 하우스를 오가며 있기 때문에, 사전에 날짜와 시간을 결정하셔야합니다. 이메일로 원하시는 하우스 견학 시간을 알려주신후 담당 직원과 현지에서 가장 가까운 역에서 만나방문합니다.
내람은 얼마나 시간이 걸립니까?
한 곳 당 40 분 ~ 1 시간 정도받습니다. 객실 안내 외에 입주 비용 및 하우스 규칙도 이야기도합니다. 견학 중에 직원에게 궁금한것을 문의해주십시오.
내람 수있는 시간을 가르쳐주세요.
기본적으로 월화와 목금토 오전 10시 ~ 오후 6시로 종료하고 있습니다.
수요일은 정기 휴일입니다. 하우스에 살고 계신 분들을 위해 아침과 저녁의 견학은 자제하고있습니다. (아침 세안 중에 모르는 손님이 오면 조금 창피할수도 있으니까요)
여러 하우스를 견학 할 수 있습니까?
사전에 희망을 주시면, 1 일 2 곳까지 OK입니다. 먼 곳에서 오시는 분들은 원하는 위치에서 가까운 하우스를 제안하기 때문에, 상담해주십시오. 하우스 의해 전철이동 교통비는 자기 부담으로 하고 있습니다.양해부탁드립니다.
친구, 가족을 데려와도됩니까?
여성 전용 하우스이기 때문에 여성은 OK입니다. 남성은 하우스밖에서 기다려야하는 경우가 있습니다. (사전에 상담해주십시오)
견학하지않고 신청 할 수 있습니까?
원칙적으로 견학,심사를 필수로하고 있습니다.
그러나 지방이나 해외에 계신분은 사전 서류 심사와 하우스의 조건 (유학생이 많은 하우스 등) 견학없이도 입주를 접수하고 있습니다. 사전에 상담해주십시오.
하우스에 살고있는 사람이 궁금합니다. 입주자을 만날 수 있나요?
원칙적으로 입주 수속에는 현지 견학과 서류 심사가 필요합니다. 먼 쪽이나 해외 거주 쪽에는 현지 견학을 대신해, 온라인 내람과 WEB 면담을 부탁하고 있습니다.
입주까지 걸리는 시간을 알려 주시기 바랍니다.
견학시 심사 내용 · 계약 절차에 따라, 객실에 입주하는 경우에는 견학 1 ~ 2 일 후부터 입주를 시작하실 수 있습니다. 자세한 내용은 “입주의 흐름“을 참조하십시오. 또한, WEB상에서의 정보와 실제 빈방 정보는 약간의 시간차가 있기 때문에 급한 방을 찾는 경우에는 사전에 희망하시는 방번호와 입주 희망일을 알려 주시기 바랍니다.
인터넷은 무료인가요?
예. 관리비에 포함되어 있습니다. 모든 객실에서 무선 LAN에 의한 인터넷 이용이 가능합니다. 그러나 야간이나 동영상 파일 등으로 트래픽이 상승하는 회선 속도가 느려질 수 있습니다.
수도 광열비의 지불은 어떻게되어 있습니까?
인터넷뿐만 아니라 관리비에 포함되어 있습니다. 하우스 등에 따라 요금이 다르므로 계약 전에 안내드립니다. 또한 입주자 님의 극단적인 이용량 초과나 사업자의 가격 변동에 따라 관리비의 검토가 있습니다.
계약 내용
계약 후 취소 할 수 있습니까?
계약 기간 중 도중 해지(취소)는 가능합니다. 해약의 30일 이상전에 퇴거 신청서의 제출이 필요합니다. 퇴거일에 관계없이 제출일로부터 30일간의 집세가 걸립니다.
보증인이 필요합니까?
외국 국적으로 일본 국내에 보증인을 붙일 수없는 경우에는 매월 1000 엔의 보증금을 지불하시면 면제됩니다. 일본 국적의 사람은 연대 보증인이 필요합니다. 연대 보증인은 원칙적 부모님의 어느 한쪽으로 부탁하고 있습니다. 연봉 조건은 묻지 않습니다.
계약에 필요한 것을 가르쳐주세요.
인감, 은행 계좌, 재류 카드와 여권 사본을 준비하십시오. 자세한 내용은 계약 전에 직원이 알려드립니다. (견학시에는 불필요)
초기 비용은 얼마나 필요합니까?
첫회는 입주월과 다음 달의 2개월분, 보다는 「사무 수수료」 「화재 보험료」가 필요합니다. 입주일에 따릅니다만, 기준으로서 10~13만 정도입니다. 월별 비용은 집세와 공익비, 지불 수수료입니다. 또, 연대 보증인을 붙일 수 없는 외국 국적의 쪽은 매월 1000엔의 보증료가 별도 걸립니다.
임대료 지불 방법을 가르쳐주세요.
다음 달분의 집세를 매월 27일에 계좌이체하겠습니다. 국내 은행의 본인님 명의 계좌가 없는 경우는 은행 송금 혹은 편의점 결제로 지불해 주십니다.
외국 국적의 분도, 국내 은행의 본인님 명의 계좌를 만드는 것을 추천하고 있습니다.
신용 카드로 지불 할 수 있습니까?
PayPay(paypay.ne.jp)에 의한 크레딧 결제를 이용하실 수 있습니다. 이 경우 4.5%의 PAYPAL 수수료가 별도로 부과됩니다..
입주 조건에 대해
연령 제한이 있나요?
18~39세의 분을 대상으로 하고 있습니다. 일부 집에서는 49세까지 입주하실 수 있습니다.
외국인도 입주 할 수 있습니까?
3 개월 이상 투숙 하우스 룰을 지켜 주실 분이라면 OK입니다.
계약 서류는 영어, 한국어, 중국어 버전을 제공하고 있습니다.
(그러나 일상의 세세한 지원은 일본어 중심이됩니다)
원칙적으로 3개월 이상의 계약(일부 하우스에서는 6개월 이상)이라고 하겠습니다. 단기의 경우는 월간 플랜이 있는 하우스를 추천하고 있습니다.
입주 예약은 할 수 있습니까?
“입주의 흐름“을 참조하십시오. 예약일로부터 1 개월 이내에 입주에 한하여 접수합니다. 예약시에는 예약금을 지불해야합니다. 만일 예약 후 취소 된 경우에는 위약금이 환불되지 않습니다. 신규 오픈 하우스는 선행 예약도 받고 있습니다.
입주 심사가 있나요?
입주하는 경우 회사의 심사 및 보증 회사의 신용 심사가 있습니다.
* 심사 결과는 불합격 될 수도 있습니다. 이 경우 구체적인 이유를 대답 할 수 없습니다. 이해하십시오.
* 심사시 보증 회사보다 본인 긴급 연락처, 연대 보증인에게 확인을 위해 연락을 할 수도 있습니다.
입주 당일 대해
이사 당일에 가져가는 것이 좋은 것이 있습니까?
최소한 필요한 것은 계약 서류 (인감 도장 은행 계좌 등 포함), 침구, 의류, 자신의 타올, 세면 도구입니다. 더 필요하신 분은 커튼, 헤어 드라이어, 슬리퍼를 근처의 가게에서 구입할 수 있습니다. 엘리베이터가 없는 하우스도 있으므로 짐은 최소화하는 것이 좋습니다.
이불은 스스로 준비를해야하는지요?
예. 침구 및 커튼은 직접 준비해주십시오.
가구의 반입 · 처리는 어떻게되어 있습니까?
개인 실 가구 (침대 · 옷장 · 에어컨 · 의류 수납 공간)이 있습니다 만, 그 이외 원하는 비품과 가구가있는 경우는 자기 부담으로 구입부탁드립니다.
또한 미리 놓여져있는 시설의 파손에 대해서는 변상하는 경우가 있습니다. 퇴거시 자신의 반입 가구의 처분은 어디 까지나 입주자 스스로 부탁드립니다.
이삿짐을 주선 해달라고 할 수 있습니까?
저희는 대응해드리지 않고 않습니다. 직접 신청하시길 바랍니다.
또한 택배 업체를 이용하시는 경우에도 수하물 수취는 입주자 자신으로 부탁드립니다. (업체는 계약 후에서의 시간 지정을 부탁드립니다)
입주 후의 생활에 대해
귀중품은 어떻게 관리 해야하는지요?
독방은 모든 잠금 장치가되어 있으며,도미토리는 잠금 장치의 BOX(금고)가 준비되어,귀중품은 본인 스스로 관리를 부탁드리고 있습니다.
통금 시간・소등 시간이 있습니까?
통금 시간 소등 시간은 없지만, 늦은 밤 공용 부분 (세탁기 · 건조기 · 텔레비전 · 리빙)의 이용은 삼가를 부탁드립니다.
주차장 · 주륜장(자전거놓을곳)은 있습니까?
각 하우스마다 다릅니다. 자세한 내용은 당사 직원에게 문의하십시오.
다른 방으로 옮길 수 있습니까?
예. 빈방이 있다면 괜찮습니다. 직원에게 상담하십시오.
교류회가 있나요?
하우스에의해 부정기적으로 실시하고 있습니다.
자주적으로 회식을하고있는 하우스도 있고, 입주자님의 생활 시간대가 다양하여 교류가 적은 하우스도 있으므로 신경이 쓰이시면 직원에게 문의해주십시오.
공동 생활을 위해 주의 할 것이 있습니까?
벌칙있는 규칙까지는 없습니다만, 룸메이트 서로의 편의를 위해서 다음을 부탁드리고 있습니다. 새벽 심야의 생활소음 (이야기 소리 · 텔레비전 · 음악 · 알람등), 공동 시설 (주방 · 욕실 · 거실 · 화장실)의 양보와 정리 정돈 등을 부탁하고 있습니다.
하우스의 입주자에 대해
어떤 분이 살고 있습니까?
입주자님은 대부분 20 ~ 30 대의 직장인이 많고, 외국인분들도 몇 명있으십니다.
하우스의해 연령 구성과 분위기가 다르기 때문에 견학시에 말씀 드리고있습니다.
입주자의 평균 체류 기간은 얼마나됩니까?
짧은 3 개월 더 긴 하우스 오픈에서 거주 5 년째 분도 계십니다.
평균적으로는 외국 국적의 분은 반년 ~ 1 년 일본인은 1 ~ 3 년마다 다양합니다.
기타
외국인이 입주 후하지 않으면 안 절차가 있나요?
재류 카드에 현주소를 등록해야합니다. 재류 카드를 지참하여 구청에 전입 수속을하십시오.
여유 물건이 있는데, 쉐어 하우스로 운영이 가능하신지요?
지역, 집의 넓이, 구조 등에 따라 상이하기때문에, 06-6770-9740로 전화나,문의 폼으로 상담 부탁드립니다. 감사합니다.
